regler un poele a granule

Discutez ici des sujets concernant les poêles à granulés

regler un poele a granule

Messagepar labbebda » Mer 11 Oct 2017 12:52

J'ai fait l'acquisition d'un poêle à granules JOTUL 1200 en septembre 2016. Je suis contente sauf que de temps en temps il monte en température et dés qu'il arrive à la température programmée il s'éteint et un balai orange apparaît, d'après le livret il faut nettoyer le brasero ce que je fais quotidiennement. J'ai signalé ce problème à mon installateur qui me dit que c'est une poussière, or j'ai passé tout l'hiver avec ce souci. Il est venu ramoner le poêle en aout 2017 et a fait des ajustements sur mon appareil qui n'ont servi à rien si ce n'est que maintenant mon appareil tourne à plein régime 33° en 2 heures et un sac de 15 kg passé dans ce laps de temps. Je voudrai savoir si d'autres personnes ont eu ce souci avec cet appareil. Merci pour votre aide
labbebda
 
Messages: 1
Inscription: Mer 11 Oct 2017 12:35

Re: regler un poele a granule

Messagepar Lori35 » Ven 9 Fév 2018 13:40

Bonjour,

Si le poêle est sous garantie, envoyer une lettre avec AR à l'installateur l'obligeant à intervenir pour régler définitivement le problème.

Quelle est la marque de granulés utilisés ?
Lori35
 
Messages: 1
Inscription: Ven 9 Fév 2018 13:32

Re: regler un poele a granule

Messagepar dufable » Mar 13 Mar 2018 08:48

La maintenance et l'entretien de cet équipement sont régis par législation. Il faut du savoir-faire pour ce faire. Vous devriez encore une fois demander aide à l'installateur. Au cas où vous songer de le remplacer, vous en trouverez idéalement sur http://www.c-aux-poeles.com/.
dufable
 
Messages: 1
Inscription: Mar 13 Mar 2018 08:42


Retourner vers Les poêles à granulés

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

cron