TESSA19488 a écrit: ... j'ai prospecté auprès de sociétés mères par le biais de devis et d’entretiens à domicile ou téléphoniques, spécialistes du chauffage à granulés de bois, la plupart étrangères (allemande, autrichienne…) Elles ont un argument de poids, une grande expérience de par leur ancienneté et du matériel de qualité, mais …
TESSA19488 a écrit:-Des tarifs souvent plus élevés (20 à 30%).
TESSA19488 a écrit:-En cas de panne des délais quelque fois plus long pour la fourniture d'une pièce pas toujours en stock et provenant souvent de l’étranger.
TESSA19488 a écrit:-Si malfaçons ou problèmes de fonctionnement (voir forums), les conflits entre installateur et société se font fréquemment au détriment du client.
TESSA19488 a écrit:-L’installateur est un chauffagiste local et ses compétences sur du matériel aussi sophistiqué, doit être avérées.
TESSA19488 a écrit:Pour Granulaugil, société plus jeune mais française (sans cocorico, c’est un avantage de proximité).
TESSA19488 a écrit:Quelques problèmes techniques en 2010,
TESSA19488 a écrit: ont été vite résolus au bénéfice des clients.
TESSA19488 a écrit: Contre argument souvent avancé: les chaudières sont fabriquées en Turquie
TESSA19488 a écrit: L'installation est effectuée par des professionnels qualifiés, mandatés et employés par la Société Granulaugil et connaissant parfaitement les technologies des matériels de chauffage HI-TECH.
TESSA19488 a écrit:A noter en cas de panne, une plateforme téléphonique est à l’écoute des clients de Granulaugil 7 jours sur 7 lors des périodes de chauffe avec une éventuelle intervention rapide.
TESSA19488 a écrit:Pour illustrer cette décision, une anecdote significative: après avoir choisi le devis Granulaugil et versé un acompte pour commande ferme en juin 2012, j'ai présenté brutalement un infarctus du myocarde qui fut sanctionné chirurgicalement en urgence par un triple pontage coronarien. En raison des circonstances exceptionnelles, J'ai donc demandé de différer les travaux de plusieurs mois, ce qui m'a été accordé immédiatement sans discussion par la société Granulaugil et sans modification des conditions et du prix initial. Une société capable de prendre en compte les problèmes personnels de ses clients, mérite respect et confiance.
TESSA19488 a écrit:Bonjour,
J'ai fait installé récemment, une Granulux2000 [... ] L'installation est effectuée par des professionnels mandatés par Granulaugil connaissant parfaitement les matériels. La fiabilité des chaudières ...[...] Dans l'incapacité de suivre les travaux, j'ai alors demandé de différer les travaux de plusieurs mois, cela m'a été accordé par la société Granulaugil sans majoration du prix initial
hervegrant a écrit:Je suis moi aussi équipé, et très content de GRANULAUGIL mon installateur était vraiment très professionnel .
...
karlschmitz3 a écrit:personnellement j'entame mon second hiver prochainement de chauffe avec ma chaudière (granulaugil 1000 et ECS associé).[...] Nous avons le projet avec ma femme de vendre la maison, nous avons pris quelques agences immobilières et nous faisons aussi visiter la maison en direct. Pour tous ceux qui veulent vendre la maison, je conseille fortement la chaudière à granulés, et particulièrement granulaugil en effet c'est un réel argument de vente.
daytona a écrit:[...]. C'est donc la 3 année que je me chauffe aux granulés et j'en suis très content [...] Si je témoigne aujourdhui de ma grande satisfaction c'est que j ai eté posé en 2010 par cette société et nous avons connu des problèmes au démarrage mais GRANULAUGIL a su les réglés les uns après les autres [...].
lparent481 a écrit: Et la alors nous avons ROY, ces posts sont d’une incrédibilité totale, qu’un idiot pourrait se laisser berner.
Quelques exemples
Il dit il suffit de montrer un devis d’une autrichienne et GRANULAUGIL s’aligne, c’est vraiment très comique, comment un simple forumeur pourrait être au courant que Granulaugil s’aligne sur les tarifs d autrichienne ? Et quand bien même ça serait de bonne guerre et tant mieux pour le client final non ?
lparent481 a écrit:il dit que GRANULAUGIL offre des tonnes de granules au gens pour avoir leur témoignages satisfaction, FAUX GRANULAUGIL fait remplir une autorisation de publication et donne en contrepartie 500 kg de granules et alors pensez-vous qu’ un client mécontent va dire qui l’est content pour 150 euros, c’est vraiment pas être intelligent que de penser ça moi-même avec 5 tonnes si je suis pas content je le dirait non ?
lunatilt a écrit:...Le dernier, c'est GRANULAUGIL, reçu aujourd'hui. Il m'a proposé leur solution chaudière 12 Kwh plus tremis de 500 kg incorporé nécessitant un remplissage une fois par mois en sac de granulés afin d'économiser sur le prix couteux d'un silo. Pas de ballon tampon mais un ballon pour l'ECS de 160 litres me garantissant de l'eau chaude en continue que je peux éventuellement brancher sur l'électricité où rajouter par la suite panneaux solaires ou système thermodynamique (je crois que c'est le terme, genre de pompe à chaleur air/air). Il était équipé d'un mètre laser, et d'un altimètre (c'est ainsi que je connais l'altitude exact où je suis), à pris toutes les mesures du sous sol et de l'habitation (le seul à l'avoir fait), à calculer les volumes, à demander à voir les murs, les fenêtres etc... pour estimer qu'une chaudièreà 9,9 kwh serait suffisante... chez granulaugil c'est la 1000 soit 12 kwh. Ensuite, et là encore c'est le seul à l'avoir fait, il m'a communiqué devant moi le devis chiffré de ce qu'il me proposait. A appliqué une réduction de prime énergie de 500 euros (aucun des autres ne l'a fait), m'a annoncé une remise sur deux travaux de plus de 1000 euros si je m'engageais avant fin août. Bref, je m'en tire pour à peine plus de 15 000 euros. Et si j'apporte mon témoignage (avec photo) sur leur site une fois l'installation faite, il m'offre en déduction le prix de 3 tonnes de granulés . Le pompon a été sur l'engagement de la garantie, 22 ans si contrat d'entretien chez eux à 240 euros annuel, ce que je paye déjà pour l'entretien de la chaudière fioul. Estimation de consommation de granulés annuelle entre 4 et 4,5 tonnes et durée des travaux fixé à 3 jours mais 2 mois de délai.
lparent481 a écrit:Moralité et après analyse c est pas les mots positifs qui ont l’air suspect mais les biens ceux qui critiques ......en postant des messages comme fait ROY stupide au contraire il ne fait que renforcer la bonne image de GRANULAUGIL car il y a pas que des idiots sur les forums mais beaucoup lisent entre les lignes ..........et au lieu d’avoir l’effet attendu de déstabiliser les gens pour moi ça fait l’effet inverse
lparent481 a écrit: Si il y a un truc de concret les 3 tonnes de granules, en tous cas moi j’ai eu 500 kg non pas pour faire de la pub mais pour renvoyer une photo avec commentaire de mon installation et si d autre ont eu 3 tonnes est bien ils ont mieux négocié que moi …… [..........] J’ai signé un contrat avec cette Ste et pour moi tout a était respecté [......] des Stes comme GRANULAUGIL
lparent481 a écrit:Bonjour.
Je souhaite changer notre façon de nous chauffer : Nous nous sommes arrêtés sur le poêle à bois.
Aussi, après pas mal de recherche, j'ai reçu des offres.
La question, c'est que les revendeurs m'ont posé le choix suivant :
se chauffer avec un poêle à bois
se chauffer avec un poêle à granulés de bois
lparent481 a écrit:Ma pensé est que cette marque FRANCAISE...
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